物流公司诚聘客户关系专员（Alternance）

详细描述

职位：客户关系专员 / Chargé(e) de relation client 合同：Alternance，12–24 个月 · 地点：Aubervilliers 工作内容： 处理客户咨询（邮件 / 在线客服 / 电话 / 门店，中法英） 跟踪包裹，处理派送及清关问题 与各大快递对接售后（Chronopost、Colissimo、FedEx、DPD、UPS 等） 协助客服 AI 工具及知识库建设 要求： 在读 Bac+2 / Bac+3（商务、国际贸易、物流、电商等） 法语流利、中文良好（必备），英语佳 细心、主动、服务意识强 待遇：按法国学徒制法定标准（SMIC 百分比，依年龄及合同年限） 联系方式：请将简历发送至 [email protected]，注明专业、上课节奏（rythme）及到岗时间。